Er Chevy det mest pålidelige bilfirma som annoncen siger?
Den første søndag i januar, da folk så den første runde af NFL-slutspillet og Golden Globe Awards , en interessant annonce fra Chevrolet kørte gentagne gange på NBC. 'Chevy overrasker konkurrencedygtige ejere, når det kommer til pålidelighed,' sagde annoncen.
hvad laver nomar garciaparra nu
På stedet samler en talsmand for Chevy ejerne af fire store bilmærker rundt om køretøjer. Han spørger, om ejerne ville blive overraskede, hvis Ford, Honda og Toyota blev udnævnt til 'det mest pålidelige bilfirma.' Hver gruppe af ejere siger, at de ikke ville blive overrasket. (De elsker deres biler.)
Men i slutningen, når de sidste omslag kommer ud af bilerne, er der kun Chevrolet-køretøjer tilbage. 'Baseret på en nylig landsdækkende undersøgelse er Chevy mere pålidelig end Toyota, Honda og Ford,' siger reklamens stjerne.
Denne påstand ville komme som en overraskelse for alle, der er fortrolige med pålidelighedsrangeringer fra de mest betroede nonprofit-testbiler i disse dage. Faktisk, hvis du gravede ind i dataene, ville du være nødt til at konkludere, at Chevys påstand i bedste fald er tvivlsom (og i værste fald utroligt vildledende).
Consumer Reports rangerer Chevy blandt de mindst pålidelige bilfirmaer.
Går inden for Consumer Reports rankings i 2019, Chevrolet rangeret 23. blandt 29 vurderede bilmærker. Det gjorde Chevy-køretøjer samlet set syvende værste. Traverse SUV og Silverado 2500 HD pickup dukkede op blandt årets dårligst scorede køretøjer for pålidelighed.
Men mærket var blevet værre på vej ind i 2019. Ser man på 2018-ratings, landede Chevy også blandt de 10 værste . I dette tilfælde vurderede Consumer Reports færre mærker (27), og Chevy kom på 18. plads (10. værste samlet). Igen var det værre end Chevys finish i 2016, da det også placerede ikke blandt de 10 bedste mærker.

Chevrolet Silverado 2500 HD rangeret blandt de meget værste køretøjer for pålidelighed i slutningen af 2018. | General Motors
Så hvad med de andre mærker, Chevy pralede med at slå i sin tv-reklame? Nå, de ville blive overraskede over at høre, at de var mindre pålidelige end Chevy. Når alt kommer til alt placerer Toyota første eller andenplads i pålidelighedsstudier hvert år. Hvis du kiggede på årtiets 20 mest pålidelige køretøjer , 10 er Toyotas. Ingen er Chevys.
Honda er også konsekvent blandt de top 10 bilmærker for pålidelighed. (Dens klassificering i 2019 var en undtagelse.) Hvad angår Ford, lander den Dearborn-baserede bilproducent typisk midt i pakken - men normalt bedre end Chevy.
Så hvor fik Chevy dataene skræmt om i den allestedsnærværende tv-annonce?
Chevy baserede sit krav på en 2015-undersøgelse foretaget af Ipsos.
Hvis du ser på det med småt i Chevys annonce - og vi anbefaler at gøre dette til enhver bilreklame - vil du se en fodnote, der henviser til en 2015-undersøgelse foretaget af Ipsos. Det foreslår også seere at gå til ChevyReliability.com for at lære mere om undersøgelsen.
Enhver, der indtastede denne webadresse, ville blive omdirigeret til en side, der er skrevet af Chevys presseteam med detaljer om undersøgelsen. Tilsyneladende kom markedsundersøgelsesfirmaet Ipsos med de resultater, der så godt ud for Chevy baseret på køretøjer i drift fra december 2014 til juni 2015. Omkring 49.000 mennesker gennemførte undersøgelserne.
Så Chevys påstand om, at dets køretøj scorede så godt på 'en nylig landsdækkende undersøgelse' holder ikke rigtig vand. Meget kan ændre sig på fire år for en bilmodel. I mellemtiden ser denne prøve meget lille ud sammenlignet med årlige forbrugerrapporter, der inkluderer data fra over 500.000 svar .
Alt i alt er det en enorm strækning at sige, at Chevys biler er mere pålidelige end dem fra de andre mærker (især Toyota). At sige det uden nogen sammenhæng er vildledende. Vi tildeler ikke Pinocchios til falske eller vildledende påstande, men denne fortjener at tage masser af varme fra faktakontrol.
Tjek ud Snydearket på Facebook!