Små små måder Costco får os til at bruge flere penge (vi falder for det hver gang)
Mange første gang Costco besøgende befinder sig i ærefrygt for den rene produktion, disse varehuse laver ved køb af indkøb. Det er helt sikkert et syn at se med en ekspansiv madbane, trampoliner, der hænger ned fra loftet, og gangene efter massegangskøb, du sandsynligvis ikke passer i din bil. Derefter falder dine øjne på det største toiletpapirdisplay, som mennesket kender, og dit sind er sprængt.
Det er svært ikke at opgive al kontrol i en butik, der lover store besparelser, men det gør dig kun mere modtagelig for de endeløse måder, Costco narrer dig til at bruge penge på. Selv erfarne medlemmer kan blive offer for disse luskede taktikker, da de fleste af dem er ansat uden din viden. Medmindre du ved det hvad man skal se efter , vil du fortsætte med at spilde utallige dollars under hver rejse. Her er 15 måder, Costco narrer dig til at bruge flere penge.
1. Gratis prøver
Prøverne er en af folks yndlingsdele om et besøg i Costco. | Tim Boyle / Getty Images
Meget er blevet sagt om psykologien bag Costcos berygtede gratis prøver, der tilbydes i hele butikken. Folk elsker gratis mad, men detailhandlere elsker især dens indvirkning på penge. Undersøgelser viser, at levering af gratis prøver kan øge salget med mindst 30% , svajer folk til at købe ting, de aldrig havde planlagt at købe.
'Når vi sammenligner det med andre medier i butikken ... demonstration i butiksprodukt har det højeste [salg] løft,' Giovanni DeMeo fra produktdemonstrationsfirmaet Interactions, der håndterer Costcos prøver, fortæller Atlanterhavet . Så nyd den røget pølsebid, mens du kan. Det varer ikke længe, før du er tvunget til at købe et pund af det.
Næste: Frygt for at gå glip af
2. FOMO
Roterende produkter får dig til at købe ting nu. | Tim Boyle / Getty Images
Costco er berygtet for konstant roterende butiksartikler. Dette hjælper med at sikre kunder har adgang til sæsonbestemte varer, men det er også en drivende faktor i at påvirke købekraften. Frygten for at gå glip af roterende beholdning driver en masse irrationelle køb - og kan få dig til at trække udløseren på et unødvendigt køb med en 'just in case' -mentalitet.
Selv den overordnede fornemmelse af, at du er ved at score en god handel på et af landets mest omkostningseffektive dagligvarebutikker, er nok til at tilskynde til lidt impulskøb. Det sandsynlige resultat: ”Vil denne trampolin til en rimelig pris stadig være her, når jeg vender tilbage? Bedst at få det, mens jeg kan. ”
Næste: Utseende er ikke alt.
3. Omhyggeligt valgt lagerindretning
Indretningen får dig til at bruge for meget. | Spencer Platt / Getty Images Nyheder
Gå ind i enhver Costco, og du vil se synlige bjælker, betongulve, paller, der bruges som opbevaring, og hylder i almindeligt metal. Dette er et Costco-trick, der sigter mod at påvirke forbrugerne. Minimalistisk reklame får os til at tro, at Costcos produkter er billigere end andre steder - især fordi det ikke spilder penge på fancy belysning og anden typisk detailindretning. Dette kan være sandt, men undgå at opgive al sund fornuft i Costco, bare fordi dine omgivelser får dig til at tro, at du får en god aftale.
fik Lee Corso et slagtilfælde
Næste: De måder, det lokker dig ind på
4. Store-billetgenstande foran
Disse fjernsyn er ret fristende. | Justin Sullivan / Getty Images
Så snart du kommer ind i Costco, skal du se ned. Se faktisk hvor som helst, men på de dyre genstande, der bombarderer dit synsfelt. Lad dig ikke distrahere af storskærms-tv, smartphones og andet smukt, men irrelevant legetøj ved indgangen. Costco angriber endnu en gang din mønster og opfordrer lydløst til en ny impulskøb.
Men det er ikke kun Costco, der har perfektioneret dette trick. Dagligvarebutikker gør det samme ved at lægge de lyseste og skinnende produkter på foran butikken , lokker kunder ind med let tåget salat og perfekt gule bananer i deres svageste shoppingmoment: starten.
Næste: Costco er villig til at spille.
5. Tabslederen
Det får dig til at tro, du får en aftale. | Joe Raedle / Getty Images
Da tilbudene er bemærkelsesværdige i visse områder af butikken, er det almindelig praksis for kunder at tro, at alt er en god handel. Men at agne dig med et salg og blande et par produkter, der ikke er gode tilbud, er en subtil måde Costco opfordrer dig til at bruge flere penge.
Forskere har studeret hvordan detailhandlere, apoteker og købmænd bruger en strategi kendt som en 'tabsleder' for at få kunder i døren. Med andre ord vil Costco lokke dig ind med billig babyformel og batterier og derefter friste dig med ting, såsom bøger og dvd'er, som historisk er dårlige køb på lagergiganten. Det er mere end villig til at tage tab på bestemte varer, hvis det sikrer, at du køber andre ting.
Næste: Et forvirrende layout med vilje
6. Tricky layouts
Layoutet får dig til at sætte farten ned. | Kevork Djansezian / Getty Images
Costco får kunder til at komme ind til højre for butikken, hvilket er smart i betragtning af at kunder har tendens til det drej til højre ubevidst ved indrejse. Så det er ikke overraskende, at det bruger layout til at skabe et imponerende indtryk fra starten. Men når du går frem, er det kun naturligt at føle dig lidt desorienteret. I det, der kaldes ' Gruen Transfer ”- opkaldt efter mallarkitekt Victor Gruen - butikker inkorporerer et vanvittigt layout, der desorienterer kunder, bremser dem ned og får dem til at glemme, hvad de kom til at købe, hvilket øger oddsen for fremmede udgifter.
Costco har omhyggeligt lavet et layout designet til forvirring. Derefter rammer det selvfølgelig dig med food court duftene ved udgangen. Hvor praktisk. Al den bulk shopping er bundet til at øge en appetit.
Næste: Taler om layouts, der ikke giver mening
7. Elementer, der går sammen, er ikke det samme sted
Du kan købe dine jeans ved siden af dit mejeri. | Tim Boyle / Getty Images
hvilket år blev larry bird født
Har du nogensinde bemærket, at nogle populære Costco-varer ikke er, hvor du forventer, at de skal være? Øl er ikke i nærheden af vinen, og apoteket, et populært Costco-frynsegod, sidder helt bag i butikken. Men andre overflødige genstande vises bekvemt sammen, såsom læsebriller og magasiner eller batterier og elektronik. Det er som en dyr, let spændende skattejagt på tværs af gangene for at finde det, du har brug for. Og i slutningen af din udflugt har Costco narret dig til at ramme næsten hver kvadratcentimeter i butikken.
Næste: Du er en del af en eksklusiv klub
8. Medlemskabet fremmer eksklusivitet
Det giver dig den eksklusive følelse. | Tim Boyle / Getty Images
Selve det faktum, at Costco fremmer et årligt medlemskab, er et af de smukkeste - og mest effektive - marketingtræger. Folk elsker at føle, at de er en del af en eksklusiv gruppe. Og Costco-medlemskabet fremmer eksklusivitet, da forbrugere føler sig fortrolige med frynsegoder, som andre ikke er opmærksomme på, hvilket styrker deres støtte og loyalitet over for brandet.
Næste: Prisen på et medlemskab
9. Det pres, der følger med et medlemskab
Mange føler pres for at handle. | Justin Sullivan / Getty Images
Baseret på effektivitet i medlemskab ønsker folk at retfærdiggøre det årlige gebyr ved at få mest ud af pengene for deres medlemskab. Der er en iboende tøven, der kommer med at betale til en købmand, mens det samme kan gøres andre steder gratis. Og mens mange retfærdiggør dette behov for at hævde, at medlemskabet vil betale for sig selv, er der et tilsvarende pres for at gøre din optagelse umagen værd.
Næste: Tag trykket ud af ligningen.
10. Generøse returpolitikker
Du er mere tilbøjelige til at købe ting, hvis du tror, du kan returnere dem. | Snydearket
Ifølge The New York Times tror 91% af kunderne på en butiks tilbagebetalings politik vil påvirke deres købsbeslutning. Costco fjerner fagligt selvtillid fra ligningen ved at tilbyde en af de mest fleksible returpolitikker i branchen. Ikke kun refunderes dit medlemskab fuldt ud, men de fleste varer kan returneres uden spørgsmål. Dette fremmer helt sikkert impulskøb og hensynsløs udgifter - husk aldrig det faktum, at de fleste mennesker faktisk aldrig kommer rundt til returnere varer de siger, de vil.
Næste: En nøje valgt pris
11. Strategisk prisfastsættelse
En krone kan gøre forskellen. | iStock.com/andykatz
Costco fremstår som en helt, der tilbyder forbrugerne lave priser, men det er ikke så hellig, når man overvejer lave priser kun opmuntrer forbrugerne til at købe mere, end de normalt ville. Det venstre cifret effekt forklarer, hvordan 1 cent kan forsegle aftalen, og det er et vigtigt Costco-trick, der bruges til at overtale yderligere udgifter. For eksempel siger forskning, at shoppere er mere tilbøjelige til at købe noget, der er anført til $ 10,99 snarere end $ 10, simpelthen fordi den højere pris ser billigere ud end den lavere pris.
De fleste Costco-priser indeholder ulige tal, såsom 7 og 9, netop af denne grund. Men hvis du ser noget anført i '.00', er det din tid til at springe. Denne genstand er markeret markant og kan være din bedste chance for at spare penge ifølge Små ting .
Næste: En respektabel handling designet til at påvirke udgifterne
12. Genbrugelige totes med Costcos logo på
Costco vil have dig til at fylde disse totes. | Justin Sullivan / Getty Images
Miljøvenlige totes er effektive marketingstrategier på mere end én måde. Ikke kun er de grønnere alternativer til plastposer, men de tilbyder yderligere kvadratmeter for mærker, der kan vise deres logoer til potentielle kunder. Costco ser ud til at slutte sig til andre populære butikker, såsom Ikea, Whole Foods og Aldi, for at anvende denne luskede marketingtaktik.
Disse genanvendelige alle er eftertragtede Costco-fund for loyale kunder. Men hvad kunderne ikke ved, er at de er gået i bytte for et trick, der sikrer, at de ankommer med en stor tom pose for at fylde med flere ting, end de har brug for.
Næste: Venlige handlinger er ikke så meget.
13. Det handler om oplevelsen
Costco-oplevelsen er sin egen enhed. | Spencer Platt / Getty Images
Medarbejderne er upåklagelige med at sælge Costco-oplevelsen til forbrugerne, hvad enten det er den uovertrufne madret, gangene fyldt med spændende legetøjsskærme eller indsigtsfulde produktdemonstrationer, som enhver vandrende kunde bare ikke kan gå glip af.
Disse demonstrationer og andre ekstra tjenester fremkalder en følelse af gensidighed . Konceptet 'hvis vi gør noget for dig, gør du noget for os' har stor indflydelse på at øge forbrugernes udgifter, og det er noget, Costco gør ret godt. Butikker kan let manipulere disse typer følelser med en lille gave eller enkle handlinger af venlighed. Enkelt sagt er det en skamløs skyldtaktik, som butikker elsker at påtvinge harmløse kunder.
Næste: Rastepladser designet til at få dig til at bruge flere penge
14. Shop mens du hviler
Food court giver dig mulighed for at snack, mens du handler. | Snydearket
Vær forsigtig med enhver butik, der tilbyder dig et sted at sætte fødderne op - f.eks. Costco food court eller møbleafsnittet. Ventende områder kun fyldt med bænke og sæder opmuntre kunder at bruge mere tid i en butik. Det er ingen fejl, at disse stole ofte står over for varer. Butikker ser dette sted som en sidste mulighed for at losse varer, de foretrækker at sælge hurtigt. Så tag på alle måder en belastning af, men ved, at du bliver agnet i processen.
Næste: Gavekort trickery
15. Gavekort lokker
Du bruger mere sandsynligt for meget med et gavekort. | krblokhin / iStock Editorial / Getty Image Plus
Costco tilbyder sindssygt værdifulde tilbud på gavekort. For forbrugeren er det en velkommen fordel. Det er praktiske gaver uden problemer, perfekt til alle lejligheder. Men disse tilsyneladende praktiske gaver er også en genial pengeproducent for Costco. Ikke kun bringer dette produkt nye og gamle kunder til butikken, men det tilskynder kunderne til at bruge mere.
janet smith stephen a. smed
Når shoppere ankommer med gavekort i hånden, bruger de sandsynligvis 20% mere end værdien af kortet ifølge Investopedia . Hvad der var en samlet gevinst for Costco, er kun en lille gevinst for personen med gavekortet, der blev offer for endnu et luskent Costco-marketingtrick.
Følg Lauren på Twitter @la_hamer .
