Penge Karriere

Den værste måde at købe sølv på

Hvilken Film Skal Man Se?
 
Kilde: Thinkstock

Kilde: Thinkstock

Investorer af ædle metaller trøster sig med at vide, at deres guldbarrer har næsten nul modpartsrisiko. For eksempel vil en sølvbjælke ikke gå konkurs midt i en regnskabsmæssig skandale eller misligholdelse, da uro rasler på de finansielle markeder. En sølvbjælke vil heller ikke skuffe indtjeningen, skære udbyttet eller ansætte en inkompetent CEO. Disse frynsegoder gælder dog kun, når du modtager fysisk levering.

Lawrence McWhinnie, min far, fandt det for nylig ud på den hårde måde. Han bestilte 50 ounce sølvstænger fra Northwest Territorial Mint (NWTM) den 17. juni 2015. Præmierne var lave, og han ledte efter en ny skinnende bullion at lege med. Da han fortalte mig om købet, trak jeg mig i stykker. Denne særlige mynte har et af de værste omdømme i branchen, når det kommer til at modtage ordrer på en rimelig måde.

At dømme efter online anmeldelser kan det være hurtigere at få fat i noget sølv ved at undersøge i din egen baghave end at bestille fra Northwest Territorial Mint. Virksomheden tjener kun halvanden ud af fem stjerner Yelp , med 23 anmeldere, der giver udtryk for deres oplevelser. De fleste korrekturlæsere stødte på trukket leveringstid og dårlig kundeservice. Klager dateres helt tilbage til juli 2013.

Tim P. fra Oroville, Californien skriver, ”Der er en første gang og en sidste gang for alt, og nogle gange er de samme tid. Jeg ville ønske, jeg havde set de negative anmeldelser forud for at sende dem penge, der nu er bundet i flere måneder. Det får mig næsten til at spekulere på, om der ikke er et niveau af spil, de gør med at tage penge, holde dem i flere måneder, mens de sender dig meddelelser om, at du kan sælge dem tilbage til dem og aldrig faktisk skal levere noget produkt for størstedelen af salg. ”

hvor voksede Tony Romo op

Lignende oplevelser findes på Better Business Bureau. Ud af 161 klager lukket med BBB i de sidste tre år, blev 112 klassificeret under leveringsproblemer. 34 kunder efterlod sig skriftlige anmeldelser, hvoraf 29 bemærkede negative oplevelser. Gyserhistorier på BBB-siden inkluderer kunder, der stadig venter på deres ordrer efter at have betalt 4-6 måneder tidligere. Efter at have ventet i over fire måneder anmodede en person om en tilbagebetaling, hvilket derefter tog yderligere to måneder at modtage.

Mens nogle skuffede kunder sandsynligvis findes i enhver virksomhed, antyder en nylig medarbejderanmeldelse på Glassdoor, at denne form for praksis er almindelig. En anonym medarbejder skriver, ”Hvis du kan sætte din etik på sidelinjen mens ejeren af ​​denne virksomhed får sine håndlangere til at kommunikere direkte løgne om, hvorfor deres ordrer er forsinket, er dette firma noget for dig. Tror du virkelig, at alle ordreforsinkelser skyldes materialemangel, backup i produktion, maskinbrud osv.? Tror du ikke, at Ross (CEO) ikke bruger din kapital til at handle på råvaremarkeder for at tjene penge på OPM? Helt modbydeligt! ”

Den 6. februar 2008, Washington State Attorney General's Office anlagde sag mod Northwest Territorial Mint for 'forkert præsentation af leveringsdato, uretfærdig refusionspolitik og manglende svar på forbrugerklager.' På tidspunktet for indgivelsen modtog justitsadvokatens kontor, BBB og Federal Trade Commission i alt 82 forbrugerklager, der beskriver de sagsøgte forsinkelser i leveringen. En løsning blev nået i 2008, hvor det krævede, at Northwest Territorial Mint skulle betale $ 20.000 i civile sanktioner og næsten $ 38.000 i statsadvokaters honorarer og omkostninger.

Ironisk nok siger Northwest Territorial Mint, at dets politik 'er at sende ordrer straks, efter at du har betalt os korrekt.' Virksomheden er hurtig til at fortælle sit forhold til militæret og Boy Scouts of America, men det er også ivrig efter at informere kunder om, at de kan sælge deres ikke-leverede, forsinkede ordrer tilbage til Northwest Territorial Mint til den aktuelle markedsværdi. Hvis priserne er faldet siden den oprindelige ordre, kan dette resultere i, at kunder mister penge uden engang at tage besiddelse.

hvad college gik larry fitzgerald på

Min far stod over for dette scenario. Efter allerede at have ventet omkring to måneder på sin ordre, sendte Northwest Territorial Mint sin berygtede e-mail med krav om en 'hidtil uset stor mængde ordrer' og sagde, at hans ordre kan tage yderligere 30 dage at sende, men hvis han ikke ønskede at vente, han kunne sælge sit sølv tilbage til mynten til aktuelle markedspriser. Selvfølgelig betød det at tage et tab på hans sølvkøb uden engang at lege med det, uden tvivl den værste måde at købe sølv på.

Han svarede ved at informere mynten om, at han indgav en tvist med sit kreditkortselskab. Den næste dag sendte Northwest Territorial Mint sit sølv. Den 11. september 2015 modtog min far endelig sin ordre næsten tre måneder efter, at han oprindeligt bestilte den. ”Stængerne er smukke,” sagde min far. ”Det er en skam, det tog så lang tid. Jeg vil aldrig bestille fra dem igen. ”

Heldigvis er der ingen mangel på online bullion-forhandlere eller steder at kontrollere anmeldelser. Ud over sider som Yelp og BBB, golddealerreviews.com lister kundebedømmelser fra store bullionforhandlere som Provident Metals, Texas Precious Metals, APMEX og flere andre. Som med alt andet i livet: køber pas på.

Følg Eric på Twitter @Mr_Eric_WSCS

Mere fra Money & Career Cheat Sheet:

  • 5 mærkelige ting, der kan øge værdien af ​​dit hjem
  • Hvad helvede er der galt med Apple?
  • Top 10 stater, hvor amerikanerne er brudt