Teknologi

Pas på eksploderende bærbare computere: Sony husker 26K Vaio-pc'er

Sony

devonta freeman 40 yard dash time

Sony (NYSE: SNE) har tilbagekaldt 26.000 af sine nyeste Vaio-bærbare computere som Panasonic batterierne i computerne er overophedede og er gået i brand. Sony har bedt alle om at stoppe med at bruge Vaio Fit 11A laptop så hurtigt som muligt.

Ifølge Wall Street Journal , Sony har modtaget tre forskellige rapporter om netop denne enhed, der overophedes og forårsager forbrændinger - en i Japan den 19. marts, en i Hong Kong den 30. marts og en i Kina den 8. april. Sony stoppede med at sælge Vaio Fit 11A i begyndelsen af måneden. Ifølge en pressemeddelelse set af Det Wall Street Tidsskrift , Sony identificerer de berørte computere efter serienummer og skaber en måde til enten at reparere eller udskifte de beskadigede enheder. Virksomheden sagde, at det vil offentliggøre en meddelelse, der fortæller Vaio Fit 11A-ejere, hvad de skal gøre i de kommende uger, men advarede dem om ikke at bruge deres bærbare computere, før de er ordnet.

Sony sagde, at de har solgt 29.905 af enhederne over hele verden, siden de debuterede i februar. En oversigt over, hvor enhederne blev solgt, viser 7.000 i Asien og Stillehavet, eksklusive Japan og Kina, 3.600 i Japan, 2.000 i Kina, 7.000 i Europa, 5.600 i Latinamerika og kun 500 i USA, ifølge tal fra Sony set ved Wall Street Journal .

En talsmand fra Panasonic, som talte med Det Wall Street Tidsskrift sagde, at virksomheden faktisk havde leveret batterierne til Sony gennem en outsourcingkontrakt, men nægtede at sige, om andre bærbare computere også bruger de samme batterier og sagde, at sådanne oplysninger er fortrolige. Talsmanden sagde, at hvert batteri er ændret til kundens krav, og at virksomheden ikke har modtaget klager over noget andet af dets batterier.

Den kæmpende Sony afslørede, da den præsenterede resultater for tredje kvartal tilbage i februar, at den sælger Vaio-pc'en. Sonys elektronikarm har ikke fungeret godt i mange år, og aktivistinvestor Dan Loeb i sidste sommer opfordrede faktisk til, at selskabets elektronikarm blev udskilt for at adskille den fra sin meget mere succesrige mediefilial. Sonys administrerende direktør Kazuo Hirai afviste ideen og sagde, at han stadig mener, at en turnaround er mulig for den engang succesrige elektronikproducent.

Sony har kun rapporteret et overskud i et af de sidste seks regnskabsår, og i 2013 oplevede virksomheden at sælge skelsættende ejendom i New York og Tokyo, udrulede sin engang flagskibs tv-forretning og solgte sin Vaio PC-forretning. Tv-enheden bliver et helejet datterselskab af virksomheden, og Hirai har sagt om at sælge det, ”vi har absolut ingen plan om at gøre det lige nu. … Jeg tror, vi er på vej i den rigtige retning, og ved at gøre det til en separat virksomhed vil vi fremskynde beslutningstagningen. Med hensyn til fremtiden er der mange muligheder og ikke kun for vores tv-forretning. ”

Salget af Vaio markerer den første store forbrugerproduktlinje, som Hirai trækker fra virksomheden. Vaio går til Japanske industrielle partnere . Mange tror, at tv-forretningen, der har mistet virksomheden 7,8 milliarder dollars i de sidste ti år, snart vil følge Vaio-pc'erne og blive solgt.

En hardwarearena, hvor Sony stadig har succes, er konsol til videospil . Dens PlayStation 4 har klaret sig godt med at konkurrere Microsofts (NASDAQ: MSFT) Xbox One. For nylig har PlayStation 4 udgivet nogle meget forventede spil, herunder inFamous: Anden søn og Metal Gear Solid V: Ground Zeroes , både Sony eksklusive og begge hotte sælgere . Disse spil har skubbet Sony foran Microsoft med hensyn til konsolesalg i marts måned.