Teknologi

Hvorfor forsøgte Microsoft en betalt blogging-kampagne?

Kilde: Thinkstock

Microsofts (NASDAQ: MSFT) native browser Internet Explorer mister fans til Google (NASDAQ: GOOG) (NASDAQ: GOOGL) Chrome og andre konkurrerende browsere. Så hvad skal en virksomhed gøre? Det kontraherede tjenesterne fra online marketingfirmaet Social Chorus for at starte en betalt blogging-kampagne for at få bloggere til at poste på en positiv måde om Internet Explorer. Denne fælles markedsføringsplan havde en kritisk fejl: en af de mennesker, den nåede ud til, er en modstander af sådan en 'pay to play' -taktik, Michael Arrington, chefredaktør hos TechCrunch .

Arrington sprængte noten på hans personlige blog Ikke knust . Et indlæg på hans offentliggørelse TechCrunch kritiserede ligeledes noten hårdt og skabte krusninger i både tech og sociale medier. Siden da har Microsoft været i skadekontroltilstand og sendt udsagn om, at de har annulleret kampagnen. Spørgsmålet er stadig - hvorfor følte Microsoft behovet for at indgå kontrakt med et firma for at komme med en strategi for sociale medier?

wnba-spillere gift med nba-spillere

At betale en blogger for at skrive om et produkt eller en tjeneste er en ret almindelig praksis online. Mange bloggere holder det etisk ved at markere det som et sponsoreret indlæg, så læserne ved, at en virksomhed har betalt for dette indlæg. Selv Buzzfeed gør det. Årsagen til, at det gøres, er at skabe positiv opmærksomhed og søgemaskineresultater for et bestemt produkt for at øge dets popularitet.

Det er ingen hemmelighed, at Internet Explorer ikke længere er den mest populære webbrowser på Internettet. Google Chrome overtog titlen i 2012 takket være dens hurtige vækst. Mozilla Firefox mistede også brugere til Google Chrome, da den Google-indbyggede browser begyndte at overtage Internettet. Som svar begyndte de tre øverste browsere at konkurrere voldsomt ved at tilføje funktioner med hver opdatering. Chrome overhalede først Firefox og derefter Internet Explorer.

Mens Firefox har de færreste brugere ud af de tre bedste browsere fra maj 2014, gjorde Internet Explorers ry for at være et malware-mål Microsoft ingen begunstigelser. Mere og mere har brugere, der vælger at bruge browsere, der ikke er Internet Explorer, og en stigning i ikke-Windows-computere, der sælges, sandsynligvis også bidraget til faldet i Internet Explorer. I hele verden Internet Explorer's brugerandel har været i tilbagegang siden mindst 2009. Mellem omdømmeproblemer og fortsat tab af brugere var Internet Explorer i problemer.

Med alle disse faktorer er det ikke overraskende, at Microsoft har taget handling i de sidste par år for at hjælpe med at genopbygge sit omdømme . De seneste opdateringer til Internet Explorer er ledsaget af reklamekampagner. Nogle nyere versioner har endda fået positive anmeldelser i de tekniske medier, men browseren mister stadig brugere. Så Microsoft prøvede denne taktik i et forsøg på at styrke Internet Explorers omdømme.

På en måde var Microsoft en succes. Den forsøgte kampagne har genereret mange nylige overskrifter, der vises i Google-søgninger. Det kan dog ikke hjælpe Microsoft i det endelige mål om at få flere brugere til Internet Explorer.