Det mindst foretrukne selskab i 2018
Uanset om det er en pengeproducerende kæmpe som Amazon eller en mor og popbutik, er det nøglen til succes at have et godt ry og holde kunderne glade. En ny Harris Poll-undersøgelse afslører landets 10 mindst populære virksomheder i 2018. Amazon og den elskede købmandskæde Wegmans klarer sig fint, men de mindst lide virksomheder har meget arbejde at gøre.
Alle disse mindst lide virksomheder har meget arbejde at gøre, inklusive en, der betaler prisen for sin rolle i den store recession ( side 8 ), men kun en er i kritisk tilstand ( side 11 ).
Hvordan Harris taler om omdømme kvotient
Amazon havde den højeste RQ-score i Harris Poll. | nito100 / iStock / Getty Images
er Chris Collinsworth i berømmelseshallen
- Seks komponenter indgår i den endelige RQ-score.
Harris adspurgte mere end 25.000 amerikanske voksne mellem den 11. december 2017 og den 12. januar 2018 og bad hver om at angive to virksomheder med det bedste ry og to med det værste omdømme. Derefter får de 100 mest synlige virksomheder gennemsnitlige scores på en skala fra 0-100 baseret på seks komponenter:
- Følelsesmæssig appel: Tillid, beundring og respekt.
- Økonomisk præstation: Vedvarende rentabilitet, klarer sig bedre end konkurrenterne, har plads til at vokse.
- Produkter og tjenester: Kvalitet, innovation og værdi.
- Socialt ansvar: Fællesskabs- og miljøansvar støtter gode formål.
- Vision og lederskab: Stærkt lederskab og en klar vision for fremtiden.
- Arbejdspladsmiljø: Gode medarbejdere, belønner medarbejderne retfærdigt, er et godt sted at arbejde.
Enhver score på 80 eller derover er fremragende, hvor Amazon, Wegmans og Tesla, på trods af dens negative Autopilot-nyheder, endte. Resultater mellem 55-64 er dårlige, 50-54 er meget dårlige, og under 50 er forfærdelige.
Næste: En række kontroverser satte dette firma på listen.
10. Halliburton
Talrige kontroverser gennem årene har skadet Halliburtons ry. | Mira Oberman / AFP / Getty Images
- RQ-score: 61,96
Flere kontroverser siden 2000 hjælper ikke Houston-baserede Halliburtons omdømme. En kontrakt på 7 milliarder dollars fra regeringen før den anden Irak-krig, dens rolle i Deepwater Horizon-katastrofen og beskyldninger om korruption i Nigeria vinder ikke den gennemsnitlige amerikaner.
Næste: Den gennemsnitlige amerikaner har ikke glemt, hvad dette firma gjorde for mange år siden.
9. Goldman Sachs
Folk har ikke glemt den rolle, Goldman Sachs spillede i den store recession. | Chris Hondros / Getty Images
- RQ-score: 61,44
Ti år senere har folk ikke glemt, hvordan Amerikas største banker udløste den store recession. Den tidligere Goldman Sachs-administrerende direktør Hank Paulson var en vigtig talsmand for $ 1 billioner regeringsbailout af de store banker, og det er nok til at gøre det til en af de mindst foretrukne virksomheder i Amerika.
Næste: Det er slet ikke chokerende at se dette firma på vores liste.
8. Experian
Experian blev ramt med en bøde på $ 3 millioner i 2017 for at give kunderne unøjagtige kredit score. | Martine Hamilton Knight / Wikimedia Commons
- RQ-score: 60,66
Kreditrapporteringsbureauet Experian er altid et af de finansielle virksomheder, som amerikanerne klager mest over, så det er ikke chokerende at se det komme på listen. At være idømt en bøde på 3 millioner dollars i 2017 for at give kunderne unøjagtige score er en grund til, at Experian dukker op som en af de mindst lide virksomheder i Harris Poll-undersøgelsen.
Næste: Utrolige skruer før og efter en større fiasko.
7. British Petroleum
Deepwater Horizon-katastrofen kostede BP næsten $ 54 mia. Dollar og dens omdømme. | jewhyte / iStock / Getty Images
der spillede michael strahan for
- RQ-score: 60.05
Hvor plettet det BPs omdømme? Hvor lang tid har du? Deepwater Horizon-katastrofen i 2010 var en massiv skrue op, der kostede virksomheden anslået $ 53,8 mia.
Det er næsten utroligt, men der kan være en større grund til, at BP er et af de mindst lide virksomheder derude. Virksomheden angiveligt tavse whistleblowers før og efter Deepwater Horizon fiaskoen. Så ja, BP har ikke mange fans i USA
Næste: Så mange grunde til, at forbrugere hader dette firma.
6. Monsanto
Monsanto fremstillede Agent Orange under Vietnamkrigen. | Peter-Braakmann / Getty Images
- RQ-score: 59,71
Der er mange grunde til, at forbrugerne mener, at Monsanto er en af de værst virksomheder derude, men vi vil ikke tage al din tid op, så vi fremhæver blot nogle få af de store:
- Fremstillingsagent Orange for hæren under Vietnamkrigen, selvom den vidste om de negative sundhedseffekter.
- Brug af forurenet Agent Orange, der forårsagede forskellige kræftformer.
- Oprettelse og brug af genetisk modificerede frø og gødning.
- Fremstilling af et væksthormon til køer, der er forbundet med brystkræft hos mennesker.
Næste: Folk tror, at manden og hans firma er en i det samme.
5. Trump Organisation
Det er ikke overraskende, at mange mennesker ikke har store følelser over for Trump-organisationen. | Spencer Platt / Getty Images
- RQ-score: 57,94
Selv om det er sandt, at præsident Donald Trump mister støtte nogle steder, kalder vi denne op til folk, der ikke kan adskille manden fra hans firma. Trump-organisationen hjælper ham dog fortjeneste under hans formandskab , som er lyssky nok til, at den private enhed er blandt de mest foretrukne virksomheder i USA
Næste: Et firma, der udmærker sig ved at rive dig af.
4. Wells Fargo
Wells Fargo flået mange kunder af ved at åbne uønskede konti i deres navn. | Frederic J. Brown / AFP / Getty Images
- RQ-score: 57,78
Du husker sandsynligvis Wells Fargo for at have oprettet falske konti i kundernes navne for at opkræve kontogebyrer. Som det viser sig, udmærker virksomheden sig ved rive folk af med flere tvivlsomme svindel. En fidus var et trængsel under den store recession, der tvang tusinder af mennesker ud af deres hjem. Wells Fargo betaler prisen nu ved at blive udnævnt til et af de mindst lide virksomheder i Amerika.
Næste: Der er to grunde til, at dette firma opretter listen.
3. Equifax
Tidligere Equifax-administrerende direktør, Richard Smith, vidner om et senats underudvalg om virksomhedens massive databrud. | Chip Somodevilla / Getty Images
- RQ-score: 55,56
Når du kommer til det grundlæggende, er der to grunde til, at Equifax dukker op på vores liste over de bedst lide virksomheder:
- Et databrud, der ramte 143 millioner amerikanere.
- De fleste ledere mistede ikke deres job på grund af tabet. To ledere trådte tilbage, men Gizmodo rapporter beholder de fleste af selskabets bestyrelsesmedlemmer deres job.
Næste: Dette er ikke den slags spotlight, som dette firma er vant til.
hvor meget er Jeff Gordons nettoværdi
2. Weinstein Company
Harvey Weinsteins skandale om seksuel forseelse har skadet hans navnebrands virksomheds omdømme. | Drew Angerer / Getty Images
- RQ-score: 52,48
Weinstein Company er i fokus af alle de forkerte grunde, og vi gætter på, at du ved hvorfor. Hvis du ikke gør det, lægger vi det ud for dig. Det skyldes Harvey Weinsteins seksuelle forseelseskandale, de groteske detaljer og virksomhedens fald i konkurs på grund af det hele.
Næste: Den ene virksomhed i kritisk tilstand.
1. Takata
Den massive Takata-airbag-tilbagekaldelse har ikke vundet virksomheden nogen fans. | Kazuhiro Nogi / AFP / Getty Images
- RQ-score: 45,17
Det kræver meget arbejde at overgå Monsanto og Weinstein Company, men Takata er klar til opgaven. Ud over at bevidst fremstille millioner af defekte airbags fra 2000 til 2008 viser lækkede e-mails, at ledere opmuntrede til manipulation for at skjule det hele. Åh, og da National Highway Traffic Safety Administration krævede, at Takata skulle huske de defekte airbags, nægtede den det. Så det er let at se, hvorfor det topper listen over de mindst lide virksomheder.
Tjek ud Snydearket på Facebook!
