Penge Karriere

10 smarte tricks, bilsælgere bruger, som du bør vide, hvordan man håndterer

Bilparti | Patrik Stollarz / Getty Images

At købe en bil er en involveret proces. For mange af os involverer det måneder med forskning og planlægning. Ifølge Opdater forhandler , 48% af os bruger mellem en og tre måneder på at shoppe, inden vi foretager en købsbeslutning, og 83% af os foretager onlineforskning, inden vi køber en bil. Sikker på, vi kommer ud af hele aftalen med et skinnende nyt køretøj (i det mindste nyt for os.) Men processen med at finde den rigtige bil kan være frustrerende. Forbrugere rapporterer, at en af deres største frustrationer, når de køber en bil, har at gøre med bilsælgere.

Salg er en kunst, en videnskab, og nogle kan endda beskrive det som et spil. Sælgers mål er at overbevise dig om, at et produkt eller en tjeneste vil forbedre din livskvalitet, gøre din hverdag lettere, spare dig tid eller penge eller give dig et sæt fordele, du ikke kan få andre steder.

Bilsælgere har modtaget noget af en dårlig rep gennem årene. Nogle af os er kommet for at forestille os en mand i en rutet dragt, måske med overskæg og en sjov hat, der siger til os: 'Se nu, dette er bilen til dig,' mens vi peger på partiets citron.

Odds er, at når vi ankommer til forhandleren, vil vi ikke støde på en bilsælger, der ligner Danny Devitos karakter i Matilda , William H. Macy's karakter i Fargo eller endda de fyre fra filmen Varerne . De fleste bilsælgere er ligesom andre arbejdere; de vil simpelthen klare sig godt på deres job og tjene anstændige penge.

På samme måde har nogle bilsælgere et par tricks i ærmerne. Mange af dem er trænet i at lokke os til impulskøb og få os til at bruge lidt mere, end vi oprindeligt planlagde. Ved at tale med eksperter og gennemgå nogle publikationer på taktik til salg af biler , fandt vi ud af nogle af de tricks, bilsælgere bruger til at overbevise os om at bruge impulsivt. Du kan finde et par bilsælgers tricks og information om, hvordan du får overhånden, når du køber en bil på de følgende sider.

1. Smart ordspil

Mazda-køretøjer sidder på partiet i en Mazda-forhandler

Bilforhandler | Scott Olson / Getty Images

Mange bilsælgere bruger klog formulering for at overtale dig til at købe et køretøj. I stedet for at sige ordene, 'Kan jeg hjælpe dig i dag?' eller 'Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?' sælgeren kan vælge at spørge: 'Leder du efter en sedan eller en SUV i dag?' eller 'Hvilken type køretøj kan jeg hjælpe dig med at finde i dag?' Dette giver lidt plads til dig at svare med: 'Jeg kigger bare rundt, jeg har ikke brug for nogen hjælp lige nu.'

Rundt om halvdelen af mennesker kender ikke mærke eller model, de skal købe, når de ankommer til forhandleren. Mens du kigger rundt på partiet, kan du muligvis se en model, du kan lide, og bede sælgeren om at fortælle dig lidt mere om det. Han eller hun vil fremhæve bilens bedste funktioner og kun male det bedste lys. 'Det havde kun en tidligere ejer, et ældre par', fortæller han eller hun dig måske. Hvis parret hadede bilen, ville han eller hun sandsynligvis ikke nævne sådanne oplysninger. Når du spørger om prisen, vil du sandsynligvis høre 'femten, ni, ni, ni' i modsætning til 'femten tusind ni hundrede og halvfems ni dollars.' Dette får prisen til at lyde lavere i dit hoved.

Mens du er i forhandleren, skal du ikke være bange for at sige nej til en sælger. Hvis du selv vil se dig omkring, så spørg om du kan gøre det. Medbring også din telefon eller mobilenhed og gør din egen research. Hvis du ser et køretøj, der vekker din interesse, kan du besøge websteder som Truecar.com eller Kbb.com og find ud af køretøjets værdi, specifikationer og yderligere detaljer.

2. At spille coy med priser

En pris hænger fra bakspejlet på en bil til salg | Justin Sullivan / Getty Images

Hvis du hører, at et køretøj koster $ 29.999 (eller niogtyve, ni, ni, ni) kan det lyde som noget, du ikke har råd til. Men at høre månedlige betalinger på $ 455 pr. Måned lyder måske lidt bedre for dig. Ved at skjule den reelle pris på bilen kan bilsælgere få et dyrt køretøj til at virke inden for rækkevidde. De kan også få dig til at bruge mere ved at strække udbetalingerne eller udfylde den endelige pris med ekstra og opgraderinger.

'Du skal altid bede om de samlede omkostninger ved bilen for at sammenligne med hvad du finder online,' Scott Chesrown, Chief Revenue Officer hos Fromme , fortalte The Cheat Sheet. ”De fleste forhandlere undgår at vise dig ting som gebyrer, rentesats og handelsværdi. I stedet vil de fokusere på den månedlige betaling og sørge for, at det er noget, du er fortrolig med. Problemet er, at de sandsynligvis opkræver dig for meget for lånet, ikke giver dig nok til din handel og pakker nogle få ind yderligere gebyrer for at bumpe deres overskud. ”

Dit bedste forsvar mod denne taktik er forberedelse. Du bør vide både hvor meget du har råd til at bruge hver måned på dit køretøj såvel som hvor meget du vil bruge i alt. Sørg derefter for at blive under begge disse tal.

3. Lange lånevilkår

En bilsælger forsøger at foretage et salg Justin Sullivan / Getty Images

Ethvert lån er 'overkommeligt', hvis du kan strække betalingerne ud over lang tid, selvom du ender med at kaste mange penge på renter. Men sketchy bilsælgere spiller på folks dårlige økonomiske viden for at overbevise dem om, at det er den månedlige betaling, der virkelig betyder noget. Når de har fundet ud af, hvor meget du er villig til at betale for din bil hver måned, kan de få selv den mest dyre bil til at virke som en aftale ved at lege med lånevilkårene.

hvor voksede Anthony Rizzo op

'Lånevilkår på 72 eller endda 84 måneder på en bil er ikke kloge,' sagde Chesrown. 'Ikke mange mennesker holder typisk deres bil i 6 eller 7 år, og hvis du ønsker at komme ud af den på forhånd, har din afskrivning sandsynligvis overskredet dit lånebeløb og efterladt dig under vand på dit køretøj.'

4. Lav-balling din handel

Kvinde, der tager bilnøgle fra bilsælger iStock.com/kzenon

Hvis du handler i et køretøj, vil en fra forhandleren sandsynligvis se på det og give dig værdien af dit indbytte. Mens du undersøger dit køretøj, kan de løbe fingrene langs enhver ridser, stikke fingeren inde i huller i polstringen og bruge andre kloge visuelle taktikker for at vise dig, at dit køretøj har mangler. På denne måde, hvis de giver dig et low-ball-tilbud til din handel, kan du føle, at du er heldig, at de gav dig så meget som de gjorde.

'En af de vigtigste måder, hvorpå forhandlere prøver at få dig til at bruge mere, er at give dig en lavere pris på prisen for dit indbytte,' forklarede Chesrown. 'Hvis du har et garanteret tilbud på bilen, inden du sætter foden i forhandleren, bliver det meget sværere for dem at drage fordel af dig.'

5. Alt for gode til at være sande tilbud

En mand ser på en særlig salgspris for en ny bil Justin Sullivan / Getty Images

En forhandler reklamerer muligvis meget for en ny bil eller lastbil, men forvent ikke at valse på partiet og hente dine nye hjul til en sang. Bilsælger ruller dig ind med gode priser, men hvad de ikke fortæller dig, er at de kun har en eller to biler til rådighed til den pris, eller at du har brug for næsten perfekt kredit for at kvalificere dig til de mest fordelagtige vilkår.

'De tilbud, du ser på tv, er normalt for gode til at være sande,' sagde Chesrown. ”De er tabsledere for at få dig inden for døren, og det kræver typisk fremragende kredit at endda kvalificere sig til en. Når de først kommer ind, er der stor sandsynlighed for, at de erfarne salgsveteraner kan få dig i en bil, selvom det ikke er den, du vil have, i stedet for at du går ud uden en. ”

6. Unødvendige opgraderinger

En bilsælger taler med købere Scott Olson / Getty Images

Hvis du har valgt en bestemt bil, skal du ikke blive overrasket, hvis sælgeren forsøger at tilbyde dig et par tilføjede funktioner. “Er du interesseret i vores udvidede garantiplan? Hvad med en dækopgradering? ” Disse ekstra kan tilføje op til et par tusinde dollars og noget ekstra provision for sælgeren. Nogle gange prøver snige forhandlere endda at skjule opgraderinger og ekstra gebyrer i det endelige papirarbejde i håb om, at du ikke vil bemærke, at du bliver opkrævet mere, da du tror, du allerede har afgjort den endelige pris.

'Forhandler gebyrer ned, eller nægter direkte at betale dem,' eksperterne ved Bil & chauffør rådes. ”Og nægter eventuelle ekstra tilbud fra finans- og forsikringschefen. Dybest set, hvis det er noget, han tilbyder dig, efter at du har forhandlet din salgspris, har du ikke brug for det, og du skal ikke betale for det. Særlig uhyggelig er beskyttelse mod maling og stof - i det væsentlige voks og Scotchgard, som forhandlere ofte opkræver hundreder af dollars for. ”

7. Renteslag

Et skilt, der reklamerer for dårlig kredit til billån | Justin Sullivan / Getty Images

Køb efter finansiering, inden du går til forhandleren, hvis du ønsker at få den bedste pris. Når du ansøger om forhandlerfinansiering, kan forhandleren muligvis tage et ekstra procentpoint eller to på den sats, der tilbydes af deres bank eller finansieringsselskab. De får lomme forskellen.

Hvis du allerede har finansieret finansiering via din bank eller kreditforening, kan du få øje på denne fidus og derefter enten forhandle en lavere sats eller helt omgå forhandlerfinansiering.

8. Yo-yo-finansiering

Sign reklamebiler til salg iStock.com

Købere, der ikke har stor kredit, bør passe på I-I finansiering . Her er hvad der sker: Du finder en bil, du elsker, accepterer salgsbetingelserne og kører den hjem. Forhandleren lader dig endda tage det, før finansieringen er godkendt. Så falder bolden. Efter et par dage med at vise din skinnende nye bil får du et opkald fra forhandleren om, at det oprindelige tilbud faldt igennem. For at beholde dit køretøj skal du nøjes med en højere rente eller pony op for en større udbetaling.

Det Federal Trade Commission er på denne fidus og er kommet efter forhandlere, der trækker det på intetanende købere. For at beskytte dig selv, prøv at sikre din egen finansiering, inden du besøger en bilparti, og tag aldrig en bil hjem, før aftalen faktisk er færdig, og du er klar på alle vilkårene.

9. Skjuler køretøjets historie

Oversvømmede biler Andrew Burton / Getty Images

Skrupelløse brugtbilsforhandlere kan deltage i vask af titler eller ændre en biltitel for at skjule, at den tidligere blev reddet. Normalt kommer folk væk med dette ved at flytte køretøjer til en tilstand, hvor titler optages forskelligt. Derefter kan bilen sælges for mere end det ville være, hvis folk indså, at den var oversvømmet eller ødelagt.

For at beskytte dig selv skal du køre en historikrapport om både CarFax og AutoCheck. Men rapporter om køretøjshistorik er ikke altid perfekte, og det kan tage et stykke tid, før en bil ommærkes eller får en ny titel, efter at den er blevet beskadiget, Cars.com forklaret. Af den grund bør kloge købere af brugt bil undersøge bilen nøje selv og endda overveje en uafhængig inspektion.

”Åbn dørene, bagagerummet, emhætten, og se på boltene, der holder dem fast. Når biler ikke er malet, vil boltene have samme farve som bilen, og malingen vil være meget ren, ”sagde Chesrown. 'Hvis boltene har tegn på slid på dem, er dette en god indikator for, at bilen har malet og muligvis været i et vrag.'

10. Spiller efter dine følelser

En mand forsøger at sælge en kvinde en bil Joe Raedle / Getty Images

Vi køber erstatningsbiler af forskellige årsager - for at få den nyeste teknologi, drage fordel af nye funktioner og for øget sikkerhed. Men vi kan ikke benægte, at status og udseende spiller en stor rolle i vores auto-købsbeslutninger. Bilsælgere ved, at vores udseende betyder noget.

Nogle smarte sælgere bruger muligvis et spejl eller et stort vindue til at vise dig, hvordan du ser ud i førersædet. Sælgeren kan gøre det til et punkt at fortælle dig, hvor godt du ser ud ved at køre køretøjet. Han eller hun kan også være meget opmærksom på, hvilke funktioner der er vigtige for dig, og derefter begynde at fokusere på disse funktioner og fremhæve dem på hvert køretøj derefter. Hvis du for eksempel spørger om sikkerhed på et køretøj, kan sælgeren fortælle dig alle de vidunderlige sikkerhedsfunktioner, som den næste bil har at tilbyde.

Sørg for, at når du ser på hvert køretøj, skal du huske, hvorfor du i første omgang kom til forhandleren. Fokuser på de langsigtede fordele, og husk at du foretager et stort køb, der involverer et niveau af engagement. Lad dig ikke narre af flash.