Penge Karriere

Top 10 banker, der tilbyder den bedste kundebeskyttelse

Kilde: Thinkstock

At finde en bank, der opfylder alle dine behov, tager tid og forskning. Du vil have en bank, der tilbyder lave vedligeholdelsesgebyrer, høje renter og mere. En anden vigtig funktion, du skal tage i betragtning, er, hvor godt banken beskytter dine personlige økonomiske oplysninger og beskytter dig mod urimelig praksis.

har kawhi leonard en kæreste

Pew Charitable Trusts for nylig gennemført en undersøgelse af 45 af de største detailbanker i USA og analyserer hver af deres offentliggørelse, tvistbilæggelse og overtrækningspolitikker og -praksis. Pew kom med deres resultater ved at se på information såsom bankernes gebyrplaner, oplysningserklæringer og kontooptaler.

Et område, der skal forbedres i mange banker, er ifølge Pew længden af bankoplysningserklæringer. Undersøgelsen viste, at den gennemsnitlige bankoplysningserklæring til kontrol af aftaler og gebyrplaner er ca. 40 sider. Dette udgør en udfordring for forbrugerne, fordi disse videregivelser er en vigtig del af forståelsen af kontovilkårene; dog kan længden afskrække dem fra at læse vilkårene grundigt. Derfor kan evnen til effektivt at sammenligne butikker blive hindret.

Pew-undersøgelsen kategoriserede hver banks samlede præstation inden for offentliggørelse, overtrækningspolitikker og tvistbilæggelse i to kategorier: god praksis og bedste praksis. Pew siger, at de anser en bank for at operere under bedste praksis, når den tydelig og kortfattet afslører gebyrer og vilkår, begrænser overtræk og slutpraksis, der hæver overtræksgebyrer, og giver kunderne mulighed for at vælge, hvordan de skal løse en tvist. Banker, der anses for at operere under god praksis, tilbyder deres kunder en vis beskyttelse, men de er ikke så ekspansive eller effektive. Ved hjælp af et stjerne- og afkrydsningssystem vurderede Pew-undersøgelsen hver bank på en skala fra 1 til 7 for total bedste praksis og en skala fra 1 til 11 for total god praksis.

har Luke kuechly en kæreste

Følgende er resultaterne af Pews analyse af kvaliteten af oplysningspraksis, overtrækningspolitikker og tvistbilæggelse i de 45 største amerikanske detailbanker. Læs videre for at se, hvilke banker der er i top 10.