Hvad er der galt med den nye PlayStation 4?
PlayStation 4 blev mødt med fremragende salgstal ved sin fredagsudgivelse ved midnat og solgte 1 million i Nordamerika alene i bare den første dag - ifølge en Sony (NYSE: SNE) pressemeddelelse. Men selv med et højt salg har frigivelsen været langt fra fejlfri, idet mange spillere klager over problemer med den nyeste platform, specifikt det 'blinkende blå lys af død', som det kommer til at blive kaldt.
Dette blå lys - dommerforbud for spilklanen - vises, når brugerne prøver at starte konsollen, og har været genstand for meget kundeklager. “ Lige bragt hjem min splinterny PS4, og når [jeg] tænder den, blinker den kun blåt blåt. Jeg er alt for ked af, at jeg tilbragte det meste af min dag i kø i køen. Ikke mildt sagt en tilfreds kunde, ”siger en person, rapporterer CNN .
Sony peger på PlayStation 4's strømforsyning, harddisk, tv-forbindelse eller anden hardware som en mulig synder i fejlen og har sendt en fejlfindingshjælp til dem, der beskæftiger sig med opstartsproblemer. Sony har ikke ignoreret problemerne, men indrømmer i stedet, at 'En håndfuld mennesker har rapporteret om problemer', men sagde oprindeligt, at kun 0,4 procent af konsollerne sandsynligvis var ramt.
Senere i en erklæring til IGN , sagde en Sony-repræsentant, ' Der er rapporteret om flere problemer , hvilket får os til at tro, at der ikke er et enestående problem, der kan påvirke en bredere procentdel af systemer. Antallet af berørte systemer repræsenterer mindre end, 4 procent af de leverede enheder til dato, hvilket er inden for vores forventninger til en ny produktintroduktion. ” Forskellen mellem 0,4 procent påvirket og 0,4 procent berørt er forskellen mellem 400 PlayStation 4s og 4.000 PlayStation 4s.
I den samme erklæring bemærkede Sony, at problemer med PS4 er 'inden for vores forventninger til en ny produktintroduktion' og sagde, 'Langt størstedelen af PS4-feedback har været overvældende positive.' Ifølge CNN , anmeldelser har været stort set positive, hvilket gør det mere sandsynligt, at Play Station 4 vil være i stand til at stå op mod konkurrenter som Microsoft (NASDAQ: MSFT) og Nintendo (OTC: NTDOY). Microsofts Xbox One er den mest fremtrædende trussel mod Sony. Microsoft-konsollen er planlagt til frigivelse på fredag, mens Nintendo tidligere har frigivet Nintendo Wii U sidste år.
Gå ikke glip af: Cloud Service Competition: IBM angriber Amazon.
