Penge Karriere

Progressiv Executive Insights: Teknologirisici, Business Snapshot

Hvilken Film Skal Man Se?
 

På torsdag, Progressive Corporation (NYSE: PGR) rapporterede sin indtjening i første kvartal og diskuterede følgende emner i sin indtjeningskonference. Tag et kig.

Teknologiske risici:

Glenn M. Renwick - Præsident og administrerende direktør: For det første med hensyn til mobil, er der nogen risici i forskellige teknologier, der kommer? Ja. Der er altid risiko. Jeg hentydede til det. Vi har tydeligvis en mobiltelefonapp, der gør meget af den slags ting, som vi ved, vi kan gøre. Så vi er meget opmærksomme, og vi har forskellige alternativer. Vi valgte at bruge den, vi har, og hvad John skitserede. Lad mig sige det igen, det handler om henrettelse. Ligegyldigt hvem der kommer med en ny teknologi, meget af det ser ud til at være meningsløst spredningsdiagram af næsten mågelignende situationer. Det var vores forsikringsselskaber. Det er enorme mængder data. Hvad der virkelig har været problemet der, har ikke været så meget teknologikurven. Vi vidste, at det ville komme til os. Vi er ikke i teknologibranchen. Vi er i dataforretningen. Så ja, jeg forventer, at der vil være alle mulige ting, der vil udvikle sig i løbet af de næste mange år, men det gør jeg ikke - jeg kan ikke bekymre mig om, hvad jeg ikke ved. Jeg vil bekymre mig om, hvad vi ved. Kunne du bare gentage den anden del af spørgsmålet?

Uidentificeret analytiker: Lige med hensyn til - gør mobiltelefonen og mobilappene, er det bare forholdsmæssigt til fordel for direkte tilmeldte som dig og GEICO, og er der risiko for det - gør alle dette, og fastholdelse af mennesker går langt ned for branchen?

Glenn M. Renwick - President og CEO: Du har bestemt hørt det i dag. Det er klart, at vi - og jeg har udtalt flere gange, at jeg er i en meget fordelagtig position med begge, en agentdistribution og en direkte distribution. Masser af tid folk føler, at vi måske styrer fordelingen. Det gør vi ikke. Vi er nødt til at appellere til den måde, forbrugerne ønsker at handle på, og jeg tror, ​​hvad du hørte om fra Jeff og Matt, er, at forbrugerne bruger den mobile enhed. De vil selvfølgelig gerne være direkte. Men det betyder ikke nogle af de ting, som Karen præsenterede for dig, at vi ikke kan tage på en eller anden måde, forme eller forme og hjælpe vores agenter også og holde dem relevante i den mobile verden. Så jeg tror, ​​det er en, som du vil se, ligesom du så med - hvis du var i nærheden af ​​vores internetstrategi, som vi udviklede gennem et godt antal år, holder vi bare den ene rullende. Den virkelig vigtige besked i dag er, at vi ikke vil afdække dit væddemål på denne. Dette er ikke - vi venter ikke og ser. Vi agter at føre videre på denne.

Forretningsbillede:

Uidentificeret analytiker: Hej, jeg havde et spørgsmål, bare om Snapshot, så bare hurtigt, kunne du minde os om, hvad du måler i dag med Snapshot til datadrevet. Hvordan det udviklede sig, tydeligt så du på en masse ting, og der blev skubbet tilbage fra privatlivets fred. Hvor går det hen, og hvordan ændrer du de målinger, du måler? Og skal du vente på fornyelse for at ændre metricen, sige, okay, nu skal vi måle dette, fordi du får push tilbage fra forbrugeren, og så kan du i det mindste hjælpe os med at ramme, hvad tilbagebetaling er, for disse nye mener jeg, at du giver det en rabat, hvad er tilbagebetalingen, og hvordan hjælper det EPS over hvilken tidsramme?

Glenn M. Renwick - Præsident og administrerende direktør: En gang bygger du slags på Johns kommentar til EPS-spørgsmålet, hvis du kan, vi reviderer altid vores algoritmer baseret på det datasæt, vi fik. Du nævnte et privatlivsproblem, og jeg synes, vi har været meget direkte med det før. Vi tog faktisk GPS ud for eksempel fra chippen. Så tror vi eller nu, at en GPS kan hjælpe os? Ja. Sandsynligvis. Men lige nu har vi så meget marginal gevinst i de data, at vi har, at vi er meget konforme, at vi ikke begivenheder udnytter en fuld dybde af det. Du har hørt John henvise til det, så vi ændrer ikke dramatisk de variabler, vi måler. Sidste år talte Tom om vandret akse, så baneforandringsadfærd, noget der helt sikkert ligger inden for de typer ting, som vi vil overveje, men vi har været temmelig offentlige om et par af de ting, vi måler tid på dagen, faktisk brug og opbremsning og accelerationsadfærd. Ud over det behøver vi virkelig ikke give alligevel til nogen anden. Dette er noget beskyttet, og i det omfang når nogen har fået en fornyelse, har de, hvis du er en af ​​vores kunder, har du nu stort set fået din rabat og returneret enheden. Så det er vi ikke - det ville vi aldrig. Det hele vil komme på ørerne, hvis vi ikke har integriteten til at leve, hvad vi fortæller vores kunder, vi laver. Så i sidste ende, når du først har fået den rabat, medmindre vi kom på noget grundlæggende nyt, som vi tror, ​​du kunne få gavn af, og vi forbeholder os ret til at prøve igen din adfærd, og det vil vi selvfølgelig klare. Ingen kunne forvente, at uanset hvad vi ved i dag er alt, hvad vi vil vide for fremtiden, men realistisk er det ikke så dynamisk set fra forbrugernes synspunkt.

hvad laver travis pastrana nu